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情绪智力在领导有效性中起重要作用,有效的管理者能有效解决组织冲突、协调成员关系、改善组织氛围,促进组织绩效提高。对于领导者来说,处理人际关系问题占其工作的相当一部分比重。因此,情绪智力对于领导者成功地完成领导任务,达到自己的角色要求,是必不可少的。
领导者如何巧用情绪智力
【摘 要】
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情绪智力在领导有效性中起重要作用,有效的管理者能有效解决组织冲突、协调成员关系、改善组织氛围,促进组织绩效提高。对于领导者来说,处理人际关系问题占其工作的相当一部
【机 构】
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西华大学管理学院
【出 处】
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人民论坛
【发表日期】
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2010年7期
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