孩子不合心意就哭闹,怎么办?

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  发现问题
  情绪调节是指孩子们能正确表达及宣泄自己的情绪,能够适当地调节情绪,大部分情况下保持稳定而积极的情绪状态。情绪调节能力对幼儿的身体、认知、社会性等的发展都具有重要的影响。大班幼儿从幼儿园跨入小学的过程中,面临着生活和学习环境的转变,他们要认识新的老师和同学,适应新的作息,面对各科学习任务,这对孩子们来说是一个挑战,过程中很容易产生情绪问题,因此,关注幼儿的情绪发展,培养幼儿情绪调节能力至关重要。
  场景观察实录
  星期三下午,菲菲妈妈因为路上堵车,接孩子晚了十分钟。菲菲看到小朋友们一个个都被接走了,焦躁不安,不停向外张望。可是看到妈妈后,菲菲却突然哭了起来:“讨厌妈妈!这么晚才来,我不要跟你回去了!哼!”妈妈看到菲菲的反应,有点不高兴,但还是耐着性子跟菲菲解释:“妈妈路上堵车了,所以就晚来了几分钟,别哭了。”菲菲就像没听到妈妈的解释,任凭妈妈怎么拉也不出去。妈妈也生气了,对菲菲说:“我辛辛苦苦上班,下班还要赶过来接你,晚了几分钟你就这样,怎么一点都不体谅妈妈,好吧,那你别回了,就呆在这里吧!”说完作势就要往外走。老师见状,赶紧先去安慰菲菲,又跟菲菲妈妈说明了孩子情绪失控的原因,最后菲菲情绪逐渐平静下来,妈妈也冷静下来。
  晚上,老师和菲菲妈妈交流此事,菲菲妈妈表示很头疼:“只要事情不合她心意,她就大哭大闹,我都不知道该怎么办才好。”老师也经常听到其他家长对孩子情绪失控的描述:“只要哭起来就没完没了,说什么话他都听不进去了。”“他特别容易生气,有时候因为一点小事就生气,生气了就打人。”“太爱哭了,有时候就说了他一句,眼泪就开始打转了,作为一个男孩子,真希望他能学会控制自己的情绪。”……而家长很多时候也不知道该如何处理孩子的情绪问题:“打他的心都有了。”“一直哭,真的很心烦。”“没办法,最后只能是她想要什么就给什么,好让她能平静下来。”“他生气的时候就离他远一点,等他自己平静下来。”“不知道怎么样才能让她敞开心扉。”……
  孩子情绪失控,家长束手无策,这些现象背后是孩子自主调节情绪能力的不足,家长也缺乏支持幼儿自主调节情绪的技巧。情绪调节是一种能力,是需要后天培养的。大班幼儿的情绪调节能力相对而言已经有了一定的发展,但是幼儿的情绪仍不稳定,智力活动和行为很容易受情绪的支配和影响。由此,教师组织了以支持幼儿自主调节情绪为主题的工作坊,与家长一起探讨如何培养孩子的情绪调节能力。
  开展工作坊
  (一)做好准备
  1.经验准备
  开展工作坊前,教师阅读幼儿情绪调节的相关文献资料,了解幼儿情绪的类型、产生的原因、如何培养孩子的情绪调节能力等内容,形成系统的知识网络。
  2.物质准备
  (1)准备幼儿情绪调节相关主题的书籍,如《幼儿情绪管理的方法与策略》,每组一本;
  (2)大白纸、白板、马克笔;
  (3)茶歇点心;
  (4)桌椅按照小组的方式摆放;
  (5)热身游戏材料:情绪成语卡片。
  (二)热身:你演我猜
  本次家长工作坊以情绪游戏“你演我猜”开始,请家长表演各种情绪,家长们夸张的肢体动作,惟妙惟肖的现场演绎,营造出了轻松、愉快的氛围,让家长在放松的心情下进入本次工作坊的主题,更能实现家长的有意义学习;同时,通过表演不同的情绪,也让家长意识到情绪的多样性。
  情绪游戏:你演我猜
  玩法
  教师提前准备一些与情绪相关的成语卡片,每组抽取一张卡片并表演,其他组的家长来猜。
  情绪卡片
  · 欣喜若狂
  · 暴跳如雷
  · 喜极而泣
  · 郁郁寡欢
  · 怒气冲冲
  温馨提示
  1.情绪卡片词语的选择尽可能覆盖常见的情绪类型,同一种情绪只用一张卡片即可;
  2.在活动开始时,教师要用热情的态度、积极的语言调动家长的参与积极性。
  (三)聚焦问题
  轻松的游戏过后,教师向家长提出两个引导性问题引发家长对孩子情绪的思考,并请家长分享自己的观点。
  问题一:当孩子处于什么情绪下,您是最抓狂,最烦恼的?
  家长们表示孩子开心的时候家长也开心,孩子难过的时候家长也很难过,有的时候孩子情绪失控,一直哭闹的时候,家长感觉特别抓狂:“接受不了批评,一批评他就哭。”“怎么都哄不好,一个人能哭半個小时。”“生气起来又是哭又是闹,还会打人。”……
  问题二:孩子为什么会情绪失控?
  家长们在讨论的过程中提出了一些孩子会情绪失控的原因,如“孩子在比赛中没有得到第一。”“有特殊原因时,限制孩子出去玩。”“孩子在学习或游戏过程中遇到困难,不能坚持下去。”“不让孩子看电视。”等等。
  教师请家长结合孩子情绪失控的原因,分组讨论本次工作坊的核心问题:如何培养孩子的情绪调节能力?
  (四)小组学习与分享
  教师请家长以小组为单位,就“如何培养孩子的情绪调节能力”展开自主学习与讨论,并在大白纸上记录下关键信息。每组选出一名组长、一名记录员、一位发言人,组长负责组织讨论并全程把控讨论内容,记录员把各位家长的想法在大白纸上记录下来,发言人代表小组成员分享讨论结果。各小组有15分钟的讨论时间。
  教师为各小组提供相关学习资源——《幼儿情绪管理的方法与策略》供家长自主学习,同时鼓励家长通过信息检索搜索更多更有效的信息资源。教师提示家长,在分析策略时可以结合具体的问题情景。
  分组讨论结束后,每组发言人上台分享本组合作学习的成果。各组家长积极分享了他们针对不同问题情景建构的解决策略,教师将家长们的策略进行了归纳汇总,大致有以下几种。   1.接纳孩子的情绪,与孩子共情。如抱抱孩子,对孩子的情绪表示理解:“妈妈知道你现在很想出去玩,妈妈不让你出去所以你很生气。”
  2.耐心地跟孩子讲道理。如,“这次比赛没拿第一也没关系,只要你自己努力了就是最棒的,下次继续加油。”“今天外面很冷,一会儿可能还要下雨,不适合出去玩。”……
  3.家长要控制自己的情绪,不能对孩子发脾气。
  4.转移孩子的注意力。
  5.帮助孩子学会解决问题。如当孩子因为借玩具被同伴拒绝而伤心时,家长教他可以试一试拿自己的玩具去交换。
  6.和幼儿一起制订调节情绪的小目标,如一周内不生气,如果达到了适当地给予奖励,让孩子有坚持的动力。
  7.家长以身作则,保持积极乐观的情绪,感染幼儿。
  聆听了家长们的分享后,教师指出,经过小组合作学习,家长们已经学到了一些帮助孩子调节情绪的有效方法,除了家长提供有效帮助以外,让幼儿学会自主调节情绪也是非常重要的。
  (五)专题讲座
  随后,教师以专题讲座的形式,和家长一起了解如何帮助和支持幼儿认识情绪、发泄情绪和调节情绪。
  1.接纳孩子的消极情绪,尊重孩子的情绪表达。情绪没有好坏之分,是一种生理反应,情绪是中立的,但是家长们要区分情绪和行为,接纳孩子的情绪是和孩子建立连接的第一步。
  2.帮助孩子认识情绪。教师指出家长可以通过和孩子一起积累表达情绪的词语、告诉孩子一些关于感受的身体反应、利用绘画等描述自己的情绪感受、鼓励孩子表达感受等方法帮助孩子识别情绪。
  3.理解幼儿消极情绪产生的原因。在处理消极情绪之前,先让我们了解一下幼儿消极情绪的原因。比如,要求得不到满足、心理不平衡、对成人行为的不理解、与小伙伴之间的矛盾、缺乏社会交往经验等。另外,还有一些幼儿自身的原因,如身体上的不适、孩子本身的气质类型等等。我们要认真分析幼儿情绪失控的原因,采取相应的对策。
  4.帮助幼儿区分感受与行为。让孩子了解虽然这些感受是真实的,但是有些行为是不恰当、危险以及有害的。当孩子想不出其他的方法时,为孩子提供一些可以恰当地表达他们感受的替代方法。
  5.支持幼儿调节情绪。我们可以采取积极引导的方法,引导他们理解成人的行为,理解同伴的行为。“他为什么会跟你动手?如果别人抢了你的玩具,你心里会怎么样?”当孩子理解了别人的行为,消极的情绪会缓解大半。孩子的消极情绪有时需要发泄,发泄情绪的方法有许多种,重要的是引导孩子用适宜的方法宣泄情绪,如通过画画表现自己的愤怒,通过角色扮演宣泄自己的消极情绪等。家长也可以在家里设立“冷静角”,和孩子约定好,如果感觉很糟糕,可以先去“冷静角”自己待一会儿。“冷静角”可以放一些孩子喜欢的娃娃、小汽车等玩具,也可以放上笔和纸,方便孩子使用。
  (六)操作练习
  教师提供一个生活中常见的情景,请家长们以小组为单位,运用工作坊提到的策略解决问题,最后请每组一个家长扮演小孩,一个家长扮演大人,体验孩子当时的心理情绪,通过角色扮演的形式呈现各组解决问题的策略。
  情景
  家长带着孩子去商场玩,孩子看到货架上有个非常喜爱的玩具,说:“妈妈(爸爸),我要那个玩具。”家长说:“我们家已经有好多玩具了,下回来再给你买。”孩子听了就不乐意了,又哭又闹地缠着要买,后来干脆赖在地上打滚,引来众人侧目,颇为尴尬难堪。如果您是这位家长,您会怎么做?
  家长们对这个问题进行了讨论,最后各组通过角色扮演向大家展示了应对策略。家长们表示如果是以前,很可能为了让孩子停止哭闹,就顺着孩子的要求买玩具了。虽然都知道要坚持,但是看到孩子哭得伤心,又觉得买点玩具自己也负担得起,何况让孩子在公共场合吵闹也不好,就会满足孩子的要求。但是,家长没有原则的妥协最终会导致孩子将哭闹作为武器,造成恶性循环。家长们在角色扮演过程中运用了以下策略。
  态度温和而坚定,当看到孩子哭闹时,不高声批评孩子,而是温和地蹲下来,先给孩子一个拥抱,随后运用培养孩子的情绪调节能力的策略:帮助孩子识别情绪——“你现在很傷心是吗?”理解孩子产生情绪的原因——“是因为想要玩具,但是妈妈没有给你买,所以你很伤心是吗?”帮助孩子区分感受与行为——“伤心是很正常的,但是如果你一直在地上打滚的话,地上很脏,而且会影响别人,我在旁边等你安静下来,我们再来商量玩具的事情,你可以深呼吸帮助自己。”待孩子情绪平静后,家长再和孩子就玩具问题进行协商。回家之后,请孩子将自己在商场的情绪画下来,写情绪图画日记。
  最后,教师对整场工作坊进行了总结,孩子的喜怒哀乐牵动着家长的心,家长们都希望孩子每天开开心心,可是孩子时常被消极情绪困扰。本次“培养幼儿情绪调节能力”主题工作坊讨论和分享了孩子情绪失控的原因,家长培养孩子情绪调节能力的方法。希望各位爸爸妈妈们将这些计划付诸于实践,用自己的智慧培养孩子的情绪调节能力。
  拓展
  (一)家长分组搜集情绪绘本、情绪调节游戏、情绪调节策略,并将搜集到的学习资源分享至班级群。
  (二)教师在班级继续开展“情绪小怪兽”的活动,并将活动内容在班级群与家长分享。
  (三)家长在家实践支持幼儿自主调节情绪的策略,并将实践体会(成功的经验、改进的建议)分享至微信群。
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