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"让人民满意是社会认为我们应该达到什么标准,而不是我们自己认为的标准。他们不关心你在世界500强中排第几、上缴多少税收,更关心你提供的产品是不是健康、环保的,你有没有造成环境污染。要让‘人民满意’成为企业和员工的自觉追求。"8月15日,中国石化集团公司董事长傅成玉在领导干部座谈会上这样说。