论文部分内容阅读
<正>即使公司不接近用户,不去观察市场,它仍然可以洞察人们的需求。苹果公司的一位市场经理说,公司的市场研究就是"乔布斯·史蒂夫每天对着镜子问自己想要什么"。这个说法听上去很荒谬、不合逻辑——甚至显得傲慢,与以用户为中心的创新主流理论相悖。分析家们不停地告诫我们:公司应该仔细观察用户,去了解他们的需求。而这本书名为《设计驱动的创新》(Design-Driven Innovation),主旨就是要阐