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近年来。有着一定创新精神的山寨手机一直都在夹缝中求生存,不仅要对抗正规的手机生产厂商,还要避免自身不正当的产业链被曝光,可谓是“危机四伏”。尽管如此,山寨手机依然被接二连三地爆出吸金陷阱,一时间恶名远扬。
随着时间的推移,山寨手机的吸金陷阱并未得到补救,反而愈演愈烈,不少山寨手机用户莫名其妙地被扣除巨额话费,遭受了不同程度的损失。人们开始寻找问题的根源,山寨机制造商、SP运营商及电信运营商等相关各方都被认为存在定的责任。但事实上,现在并不是追究责任的时候,山寨机制造商,SP运营商及电信运营商都有责任思考弥补山寨手机吸金陷阱的方法,从而保障用户的利益不受侵害。
吸金愈演愈烈
对山寨手机有所了解的人,或多或少都听说过山寨手机的吸金恶习,其中一些吸金手段极其隐蔽。存在不少陷阱,用户很容易在不知不觉中上当受骗。从总量上讲,各类山寨手机通过非正常手段吸纳的费用绝不在少数,而且种类繁多,让人防不胜防。
目前,比较普遍的是采用自动扣费的方式,在用户不知情的情况下自动订制服务。据报道,2009年4月,在某种型号的山寨手机上插入SIM卡。一旦进入游戏功能,就会自动被扣费3元。甚至有山寨手机生产商公开表示,只要一按该公司生产的旧款手机面板的左侧键,就会进入“××乐园”。并自动启动“天气预报”等订制业务,然后收取每天1元、每月10元等不同的资费。
相对而言,这种吸金手段还比较柔和,毕竟还需要用户的操作才能实现,也没有过多的欺诈成分。而现今山寨手机上开始出现自动发送短信和提供严重虚假资费的陷阱,用户从购买手机起就已深陷其中。
根据中国消费者协会公布的信息,2009年9月初。家住德清武康镇的王女士在当地一家手机商店购买了一款仿长虹L88的山寨手机,因其价格颇为便宜,便当即买下。此后的5天里,手机无论是否处于开机状态,均会自动向一个1066300的号码发送短信,短短5天时间共用去话费400多元。无独有偶,有报道称。消费者张先生花费不到500元添置了一部山寨手机。其说明书上标明手机电视资费标准为‘14元钱看30天”。但张先生在事后查话费的时候却发现仅仅看了半个小时的手机电视却造成了581.5元的欠费。
这些会吞食话费的手机陷阱,通常是山寨手机生厂商与电信增值服务提供商联手设置的。在这个利益链条上。唯一受损的就是手机用户。消费者需要不断提高自身科学消费意识,引以为戒。切勿因贪图小利误购仿冒商品,从而让不法商家有机可乘。
各方责任难逃
对于上述愈演愈烈的山寨手机吸金现象。行业各方都必须予以高度重视,这关系到千千万万普通手机消费者的基本权益,必须探寻事情的根源,找到彻底解决的办法。事实上。如果对这类吸金陷阱进行一定的分析,不难发现其本质就是电信增值服务提供商与山寨手机生产商联合在手机里设置圈套以吸取通信费。
一方面。山寨手机生产厂商可以很容易地在手机制造的过程中设计与非法吸金相关的功能,对吸金陷阱更多的是有意为之。业内技术人员表示,部分山寨手机生产商将相关软件内置在手机里。用户按某个键或进入某个功能就会被扣费。由于这些都不会写在手机的说明书上,消费者对于因此造成的资金损失毫不知情。
另一方面,电信增值服务提供商在吸金陷阱的设置上也难逃干系,因为除了一般手机语音服务之外的收费项目多数都是由增值服务商提供的。在利益驱动下。电信增值服务提供商往往不惜与山寨手机联手,甚至主动提出在山寨手机里内置吸金陷阱的方案。
类似于垃圾短信泛滥的情况。山寨手机的吸金过程都是在移动通信网络上完成的,因此电信运营商或多或少地需要承担一定的责任。由于电信运营商存在监管不严的情况,对一些非法的电信增值服务提供商并未采取严格的处罚措施,这也从侧面助涨了山寨手机非法吸金的泛滥。
对此工业和信息化部已表示,将严厉打击恶意侵害消费者利益的SP企业,一经查实将依法责令其停业整顿,禁止其在全国电信运营商接入。2009年11月15日,工业和信息化部更向运营商下发了《关于进一步加强手机网站管理的紧急通知》,要求运营商根据工业和信息化部颁发的相关管理条例加强管理,并在近期进行一次全面清查,同时加强对业务推广渠道和代收费环节的管理。
合力清除陷阱
山寨手机吸金的手段愈发恶劣,对于广大用户而言危害也日益加剧。从责任上看。山寨手机制造商与电信增值服务提供商是主要责任方。电信运营商也有疏忽之处。因此各方都应负起责任,树立诚信经营的理念,合力清除这些吸金的陷阱。
由于山寨手机就是依靠低价格,多功能才得以在手机市场中立足,低成本更是众多山寨手机生产厂商奉行的唯一准则。随着经济危机的席卷和在海外市场的受挫,山寨手机生产厂商都希望挖掘出新的利润增长点,但通过不法手段进行吸金无异于饮血止渴。这种铤而走险的做法最终伤害的还是自己。真正有效的生存之道就是悬崖勒马,把主要精力重新放到不断创新上,摆脱低附加值的克隆模仿,用自身的特色开拓市场。
近年来,由于垃圾短信被媒体连续曝光。加上国家有关部门监管与打击非法运营行动的力度增大,电信增值服务提供商倍感压力。于是不禁动起了“歪脑筋”。然而。这种旁门左道实际上是在拆毁电信增值服务提供商的发展根基,毕竟世界上没有任何一个行业是可以通过变相欺骗消费者来长期获得市场利益及用户支持的。水可载舟亦可覆舟。电信增值服务提供商只有从根本上改变经营策略。拔出埋设陷阱的可能性。消费者才能安心消费。
在整顿的过程中,电信运营商也应该负起监督的重要责任。电信增值服务提供商要经过电信运营商的许可才能开展各项业务,对于那些不法的电信增值服务提供商,电信运营商有必要密切监视。对于任何违规企业都要严厉查处,尽早制止其不法行为,甚至是终止合作,但仅仅是依靠这种被动式监管,效果很难尽如人意。发生一起处理一起,更多的是一种秋后算账,并不能真正避免消费者再次落入消费陷阱,电信运营商还需要总结监管经验,从源头上斩断山寨手机的这条灰色吸金链。
随着时间的推移,山寨手机的吸金陷阱并未得到补救,反而愈演愈烈,不少山寨手机用户莫名其妙地被扣除巨额话费,遭受了不同程度的损失。人们开始寻找问题的根源,山寨机制造商、SP运营商及电信运营商等相关各方都被认为存在定的责任。但事实上,现在并不是追究责任的时候,山寨机制造商,SP运营商及电信运营商都有责任思考弥补山寨手机吸金陷阱的方法,从而保障用户的利益不受侵害。
吸金愈演愈烈
对山寨手机有所了解的人,或多或少都听说过山寨手机的吸金恶习,其中一些吸金手段极其隐蔽。存在不少陷阱,用户很容易在不知不觉中上当受骗。从总量上讲,各类山寨手机通过非正常手段吸纳的费用绝不在少数,而且种类繁多,让人防不胜防。
目前,比较普遍的是采用自动扣费的方式,在用户不知情的情况下自动订制服务。据报道,2009年4月,在某种型号的山寨手机上插入SIM卡。一旦进入游戏功能,就会自动被扣费3元。甚至有山寨手机生产商公开表示,只要一按该公司生产的旧款手机面板的左侧键,就会进入“××乐园”。并自动启动“天气预报”等订制业务,然后收取每天1元、每月10元等不同的资费。
相对而言,这种吸金手段还比较柔和,毕竟还需要用户的操作才能实现,也没有过多的欺诈成分。而现今山寨手机上开始出现自动发送短信和提供严重虚假资费的陷阱,用户从购买手机起就已深陷其中。
根据中国消费者协会公布的信息,2009年9月初。家住德清武康镇的王女士在当地一家手机商店购买了一款仿长虹L88的山寨手机,因其价格颇为便宜,便当即买下。此后的5天里,手机无论是否处于开机状态,均会自动向一个1066300的号码发送短信,短短5天时间共用去话费400多元。无独有偶,有报道称。消费者张先生花费不到500元添置了一部山寨手机。其说明书上标明手机电视资费标准为‘14元钱看30天”。但张先生在事后查话费的时候却发现仅仅看了半个小时的手机电视却造成了581.5元的欠费。
这些会吞食话费的手机陷阱,通常是山寨手机生厂商与电信增值服务提供商联手设置的。在这个利益链条上。唯一受损的就是手机用户。消费者需要不断提高自身科学消费意识,引以为戒。切勿因贪图小利误购仿冒商品,从而让不法商家有机可乘。
各方责任难逃
对于上述愈演愈烈的山寨手机吸金现象。行业各方都必须予以高度重视,这关系到千千万万普通手机消费者的基本权益,必须探寻事情的根源,找到彻底解决的办法。事实上。如果对这类吸金陷阱进行一定的分析,不难发现其本质就是电信增值服务提供商与山寨手机生产商联合在手机里设置圈套以吸取通信费。
一方面。山寨手机生产厂商可以很容易地在手机制造的过程中设计与非法吸金相关的功能,对吸金陷阱更多的是有意为之。业内技术人员表示,部分山寨手机生产商将相关软件内置在手机里。用户按某个键或进入某个功能就会被扣费。由于这些都不会写在手机的说明书上,消费者对于因此造成的资金损失毫不知情。
另一方面,电信增值服务提供商在吸金陷阱的设置上也难逃干系,因为除了一般手机语音服务之外的收费项目多数都是由增值服务商提供的。在利益驱动下。电信增值服务提供商往往不惜与山寨手机联手,甚至主动提出在山寨手机里内置吸金陷阱的方案。
类似于垃圾短信泛滥的情况。山寨手机的吸金过程都是在移动通信网络上完成的,因此电信运营商或多或少地需要承担一定的责任。由于电信运营商存在监管不严的情况,对一些非法的电信增值服务提供商并未采取严格的处罚措施,这也从侧面助涨了山寨手机非法吸金的泛滥。
对此工业和信息化部已表示,将严厉打击恶意侵害消费者利益的SP企业,一经查实将依法责令其停业整顿,禁止其在全国电信运营商接入。2009年11月15日,工业和信息化部更向运营商下发了《关于进一步加强手机网站管理的紧急通知》,要求运营商根据工业和信息化部颁发的相关管理条例加强管理,并在近期进行一次全面清查,同时加强对业务推广渠道和代收费环节的管理。
合力清除陷阱
山寨手机吸金的手段愈发恶劣,对于广大用户而言危害也日益加剧。从责任上看。山寨手机制造商与电信增值服务提供商是主要责任方。电信运营商也有疏忽之处。因此各方都应负起责任,树立诚信经营的理念,合力清除这些吸金的陷阱。
由于山寨手机就是依靠低价格,多功能才得以在手机市场中立足,低成本更是众多山寨手机生产厂商奉行的唯一准则。随着经济危机的席卷和在海外市场的受挫,山寨手机生产厂商都希望挖掘出新的利润增长点,但通过不法手段进行吸金无异于饮血止渴。这种铤而走险的做法最终伤害的还是自己。真正有效的生存之道就是悬崖勒马,把主要精力重新放到不断创新上,摆脱低附加值的克隆模仿,用自身的特色开拓市场。
近年来,由于垃圾短信被媒体连续曝光。加上国家有关部门监管与打击非法运营行动的力度增大,电信增值服务提供商倍感压力。于是不禁动起了“歪脑筋”。然而。这种旁门左道实际上是在拆毁电信增值服务提供商的发展根基,毕竟世界上没有任何一个行业是可以通过变相欺骗消费者来长期获得市场利益及用户支持的。水可载舟亦可覆舟。电信增值服务提供商只有从根本上改变经营策略。拔出埋设陷阱的可能性。消费者才能安心消费。
在整顿的过程中,电信运营商也应该负起监督的重要责任。电信增值服务提供商要经过电信运营商的许可才能开展各项业务,对于那些不法的电信增值服务提供商,电信运营商有必要密切监视。对于任何违规企业都要严厉查处,尽早制止其不法行为,甚至是终止合作,但仅仅是依靠这种被动式监管,效果很难尽如人意。发生一起处理一起,更多的是一种秋后算账,并不能真正避免消费者再次落入消费陷阱,电信运营商还需要总结监管经验,从源头上斩断山寨手机的这条灰色吸金链。