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优质护理是患者在新时期对医疗护理服务提出的更高求。我院贯彻落实卫生部开展的优质护理活动，并于2011年获全国优质护理示范医院。为深化“优质护理服务”活动，为患者提供安全、优质、满意的服务，我科探索将优质护理服务运用于急诊教学管理中，扎实抓好岗位培训，实行责任制整体护理，建立一套系统的教学管理模式，调动学生的积极性和主动性，激励优质服务，逐步实现了护生责任分管病人，摸索出有利于护生职业发展的学习工作模式，取得良好的效果。现将优质护理教学体会报告如下。