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知识经济时代，知识成为组织生存和发展的核心竞争力。如何充分发挥已有知识的作用，实现知识创新、存储、共享、重用？如何从外界广泛获取自身需要的知识？本文从系统学的角度出发，将系统工程的思想和方法引入知识管理学科领域。对现阶段国内外知识管理领域理论层面和技术层面的研究状况进行阐述，分析了知识管理功效和应用领域，并提出了今后知识管理研究的重点和发展趋势。