项目管理绩效提升有效措施分析

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  【摘要】近年来,随着我国经济持续稳定的增长,我国建筑业也蓬勃发展,建筑工程企业承揽工程项目的数量也逐年增加。文章围绕建筑工程项目管理绩效,对其当前建筑工程项目管理绩效存在的问题进行了深入的探讨,并针对问题提出了加强和改进的措施。
  【关键词】项目管理;绩效提升;绩效评价;措施
  0.引言
  项目管理对于实现组织目标有着不可替代的作用,它能够优化配置人力、物力与财力等资源,能够集中力量办大事,推动组织的又好又快发展。在具体的实践当中,我国比较注重项目管理的计划制定、过程控制、资源配置等外在问题,却忽视了项目参与者积极性以及企业文化等内在问题。项目管理的绩效关系到项目目标实现的效率和效果,因此,对于绩效提升策略的研究就显得尤为重要。
  1.项目管理的含义
  项目管理是以项目为对象,在有限的资源约束条件下,为最优的实现工程项目目标和达到固定的建设标准要求,运用现代的管理理论与手段,对工程项目从前期策划到竣工交付使用全过程进行系统化管理的过程。自从20世纪70年代以来,项目管理为项目的实施提供了一种有力的管理方式,从根本上改变了人们对项目管理的认识,改善了项目管理方法。项目管理的对象是工程项目,由于工程项目的特点,要求其管理的程序性、全面性、科学性。
  2.建筑工程项目管理绩效的含义
  绩效是一个很广的概念,可以指一个结果,也可以指人们的工作效率、生产效益或者是工作人员的工作态度、在企业中的人际关系等等。建筑工程项目管理绩效,指的是就某一个建筑施工企业而言,他在过去的一段时间里得到的成绩和效果,也就是一段工作时间后得到的结果。同时,也包括其工作过程效率,包括其他对工作成绩和绩效有影响的相关因素等。
  3.项目管理绩效影响因素分析
  3.1项目管理绩效的指标设计的深度和范围不够
  如果绩效指标的设计与实际情况大相径庭,且不是科学合理的,那么是不能够正常发挥绩效的功能的。部分建设单位不愿意在设计指标方面花费过多的人力与财力,从而使得设计过于浅显,往往就出现一套指标走天下的情况。
  3.2资源配置
  在进行项目管理的时候,资源配置尤其重要。虽然项目资源十分有限,可是其涉及到了方方面面。其中有资金的使用与分配、项目参与者的选择与分配、配套设施以及材料的完善等方方面面。特别是人力资源配置,这是一项十分需要技巧而又十分有难度的工作,因为任用好的人才直接决定着有个好的项目绩效。
  3.3过程控制
  在项目实施中的过程控制十分重要,它直接关系着项目绩效的高低,项目实施的效率、质量以及项目实施程序的设计等这些都与项目管理绩效直接挂钩。所以,一套科学合理、健全完善的项目实施程序对于管理绩效来说至关重要。
  3.4安全管理
  在各种工程项目的实施过程当中,“安全第一”始终是一个不变的宗旨。如今,我国的工程建筑安全事故频发,很大一部分原因是安全管理工作不够重视和完善。在建筑工程的实施过程当中,会有很多风险因素,所有安全事故的发生都不是所能预见的,其具有突发性以及偶然性,因此必须要采取一定预防措施,以此来降低安全事故造成的损害。
  3.5监督体系
  项目管理过程中需要相关的组织和部门进行监督,因为项目管理过程中,很可能出现“当局者迷”的问题,而适当的外部监督可以做到“旁观者清”,最大程度的降低风险和失误,实现项目既定的目标。
  3.6人际关系
  项目管理中人际关系的构建也非常重要。首先,应该要有一个领导能力够强的项目管理者,他能够通过人格力量以及专业权威来带领项目实施,而不是一味的寻求资源等其他方面的权威。其次,各项目参与者也应该要主动营造和谐的人际关系,相互学习、相互帮助、团结合作,从而提高项目管理绩效,实现项目目标。
  4.项目管理绩效提升的措施与建议
  项目管理绩效提升是一项系统而复杂的工程,它涉及项目管理过程中的各个环节,具体而言,提升项目管理绩效需要从以下几个方面努力。
  4.1明确项目目标以及职责划分
  有了项目目标,才能开始项目实施,因此,只有具体而清晰的项目目标才能确保高绩效的项目管理。首先,项目目标应该是明确而具体的,而且是在努力后可以实现的;其次,要做到所有的项目参与者都了解项目目标,而且至少要有一半的人支持并理解项目目标;最后,所有的项目参与者都能够参照项目目标来确定自身的任务与目标。接着,在明确了项目目标之后,就要搞清楚权力分配以及责任分担的问题。
  4.2做好项目评估和合同的签订工作
  项目评估和合同的签订是阻止项目管理效益流失的很重要的关口,如果想要彻底做好建筑项目管理工作,可以从以下几点入手:一是提高企业自身的认识,阻止建筑企业员工从思想上彻底了解企业项目评估和合同签订的重要性,鼓励员工自觉做好项目评估工作,防止企业项目管理漏洞的发生。二是组建专业测算和评估的管理小组,安排专业的人员负责管理,建立可续、完整的评估体系。三是依法签订项目的承包合同,主动上交风险保证金,企业安排专业的会计管理主办。四是仔细认真的监督、检查、指导项目管理中出现的问题,遇到项目经营的偏差做到及时提醒,保证建筑项目的顺利运行。
  4.3加强项目文化建设
  文化是最高层次的管理方式,它可以从根本上改变员工的思想,提高项目的效率与效能,进而提升项目管理绩效。所以,项目的管理者应全面认识到项目文化的重要性,不断发现团队里面的文化因素,用项目文化来统筹全局。除此之外,还应该运用文化管理的方法,营造和谐、团结的项目工作氛围,从而实现项目内部环境与外部环境质量的同时提高。
  4.4优化人力资源的配置
  建筑企业要学会合理统筹安排内部的劳动力资源,学会因地因时制宜,根据不同建筑工程的要求,科学有效的调动内部的劳动力资源,在各个项目之间,学会进行周密计划,帮助劳动力合理流动,保证员工能充分发挥工作的积极性和创造性,从而提高劳动效率。因此项目管理经理要学会统筹优化的原则,能根据建筑工程的具体要求对劳动力的分配和流动做出最科学的安排,确保企业的劳动力分配和项目运行之前的合理性,同时要主动定期跟踪监控,及时解决一些多余或者剩余劳动力的安排。
  4.5建筑工程的安全管理
  在建筑工程的项目管理当中,安全管理尤其重要,因为它关系到项目生产人员的人身财产安全,因此一定不能忽视。要建立完善的安全生产责任机制,即以明确的制度的形式来明确各类人员、各职能部门、企业各级领导在具体的施工生产当中应当负起的安全责任,这是一项最基本的安全管理制度。
  4.6完善监督考核体系
  项目管理绩效应该要有一套完善健全的内部与外部监督体系,如此便能最大限度的降低工作失误,提升项目管理绩效。除此之外,还应该要有一套合适的考核评估制度,能够项目管理绩效进行科学、合理以及客观的评价。选择一个合适的评价方法,是人们在社会生活中经常会遇到且十分重要的认识活动。目前,常用的评价绩效的方法有:层次分析法(AHP)、数据包络分析法(DEA)、专家打分评价法、灰色综合评价法、模糊综合评判法、组合评价法等等。
  5.结束语
  建筑工程项目管理贯穿于建筑工程项目的始终,目前社会的快速发展,对建筑工程的要求不断提高,导致工程项目的建设难度也在不断的增加,这就对工程项目管理提出了更高的要求。总之,项目管理绩效提升是项目管理中非常重要的一个问题,它涉及到项目管理的各个环节,需要从整体上设计和安排。
  参考文献
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