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分析了Web2.0在信息传播思想上的三大革新：将六度关系理论应用于信息传播、以微内容为信息传播的基础、在大众信息传播中着眼于用户个体。基于知识管理模型分析了知识管理中隐性知识转化为显性知识的障碍,指出web2.0的思想和方法对于解决这一问题是很有帮助的.提出了基于Web2.0的知识管理框架并分析了Web2.0的KMS应该具备的功能。