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本文从行为经济学角度论述了个人金融盈利的产生,探讨了个人客户盈利与商业银行个人金融盈利间的关系,在定量与定性方法有机结合的基础上,建立了综合评价模型分析客户可量化利益即产品收益,并采用SV组织架构对客户非量化利益即金融服务进行探寻,为商业银行个人金融业务迈向常态化、快速化经营发展提供了重要的参考价值。