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美国梅奥诊所管理模式非常成功,吸引了很多医疗团队前去参观和学习,该诊所医疗机构服务完善,服务宗旨是患者至上,已在国际上享有声誉,对医学科学上成绩斐然,外科技术上也崭露头角,本文以笔者参与美国梅奥诊所管理高级研讨会感悟为题,分享自身感悟,从换位思考、团队学习、继任计划、价值使命等四个方面论述,仅供医院管理者参考.