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摘要： 毕业实践是商务英语教学大纲的重要环节，本文就建设和完善毕业实践环节相关的四个问题进行了逐一研究：（1）如何根据专业特点，安排毕业实践？（2）如何完善毕业实践基地建设？（3）如何强化毕业实践管理？（4）如何重视并发挥教师在毕业实践教学中的指导作用？调查结果显示，良好的毕业实践教学是素质教育的真实体现，它可以使学生将所学课堂知识和书本知识灵活运用到毕业实践中，并因此极大地提高学生自身的商务英语能力。
关键词： 商务英语 人才 素质教育 毕业实践
商务英语毕业实践是英语专业教学过程中重要的毕业实践性环节，是教学计划的重要组成部分，是学生走上工作岗位前综合运用各项知识和培养工作能力的一项训练，搞好这项工作对于培养学生分析和解决问题的能力具有重要的意义。本文结合我校外语系多年来的办学毕业实践，对加强和完善英语专业商务英语毕业实践环节教学和建设进行了一次综合调查，研究如何通过优化毕业实践环节的教学来提高毕业生的整体素质和对竞争日益加剧的就业市场的适应能力。
一、英语专业商务英语方向人才培养目标和商务英语人才市场需求现状
英语专业商务英语方向培养目标即培养德智体美全面发展，具有扎实的英语语言基础和较强的英语应用能力，较系统地掌握国际商务的基本知识和技能，或英汉互译的基本理论和相关应用文体的翻译技能，能够在外事、经贸、文化、教育、科研等部门从事商务、翻译、管理研究等工作的复合型专门人才。调查表明，当前用人单位尤其是涉外经济单位要求我们培养出的英语人才的一致要求是：（1）道德品质优；（2）富有主动性、创造性和开拓精神；（3）具有较强的处理实务的能力，能较快地“上岗顶用”；（4）熟练掌握一门外语，能用外语从事商务英语活动；（5）懂得和熟悉一些经营产品的基本常识；（6）掌握现代管理技能。由于社会对商务英语人才的需求已呈多元化的趋势，过去那种单一外语专业和基础技能型人才已不能适应市场经济的需要，市场对宽口径、应用型、复合型商务英语人才的需求逐年增加。目前人才市场对新型商务英语实用型人才的要求符合本科英语专业培养应用型人才的特点。不少中小型商务英语企业的领导人反映说，他们不可能如大企业那样既配备商务英语大学毕业生，又配有外语翻译，他们最需要的是集商务、英语、电脑、经营和管理技术于一身的复合型专门人才，既能办理进出口业务，又能翻译和处理外文资料，自己还能与外商交谈，甚至担任口译。
二、英语专业（商务方向）毕业实践环节的重要性
首先，商务英语毕业实践具有很强的艺术性，仅仅学习商务英语理论，掌握从事外经贸工作的方法和技能，离开毕业实践显然是绝对不可能的。其次，外经贸工作具有极强的政策性，只有通过毕业实践才能让学生熟悉国情和复杂多变的贸易环境，正确理解我国的各项对外经贸政策和方针，并懂得如何在商务毕业实践中贯彻应用。再次，商务英语毕业实践是培养学生参与意识的手段，英语专业的学生应该具备强烈的参与意识。通过参与商务实际工作，让学生毕业前就能确切地了解社会对英语人才的具体要求，从而自觉地为自己确定成才方向，在实践中锻炼自己的工作适应能力。和其它管理类专业不同，本专业特别注重学生的商务英语知识和技能在实际商务工作能力方面的培养。毕业生能否得到用人单位的好评并获得更多的成功就业机会，很大程度上取决于是否能在短期内独立地开展业务。这就要求学生在校期间得到相当程度的商务英语业务操作技能训练。因此，以从事商务英语实际业务操作为内容的毕业实践性环节在整个教学中占有不容忽视的重要地位。
三、运用科学发展观建立和完善英语专业（商务方向）的毕业实践环节
（一）根据专业特点，确定毕业实践环节的教学安排。
素质教育以创新精神和实践能力培养为核心，素质教育尤为强调以学生为主体，在讲求全面发展的同时，依据个体的基础、兴趣和特长，自主选择对象和内容进行学习。（许建飞，2001）从长远看，本专业应立足于为工贸企业、国营大中型企业、合资企业等培养从事外经商务英语的专门人才。这类企业中对商务英语业务的分工不如进出口公司细化，因而更需要多面手型的商务英语人员，要求的知识面更广，要能承担从市场研究、业务洽谈、单证制作、包装检验到报关出运、结账等一系列任务。为此，我们在边实践边完善的基础上，确定4周毕业实践，安排在第八学期的8-12周即在学习了国际贸易等课程之后进行。学生依次熟悉商务英语业务的各主要环节，达到能基本独立处理常规业务的要求，能及时将所学知识结合实际加以运用，通过社会实践了解企业改制、产业结构调整状况和地方外向型经济运作全过程。将所学商务英语理论知识运用到实际工作中，以提高分析和解决问题的能力。最近，我系购买了一套最新商务英语实习软件，学生在计算机房就可以进行模拟操练外贸交易的全过程，费时少，收效快，大大提高了学生在毕业实习时的质量。
（二）重视并尽快完善商务英语毕业实践基地建设。
目前毕业实践场所安排有三个特点：一是受毕业实践单位办公场所的限制，一般在办公楼而不是在工厂车间；二是毕业实践时间相对较长，时间短了接触不到实际业务，更不能以参与方式进行；三是业务保密要求高，实习单位往往不希望学生毕业实践后带走有关资料和信息。这些特点决定了英语专业（商务方向）学生的毕业实践单位常常难以落实。为解决这一问题，我们首先尽可能多地与商务英语有关的单位取得联系，并最终确定了业务毕业实践相对分散的原则，先后与江苏悦达集团等十多家外企单位建立了合作关系，使学生有了较为稳定的毕业实践基地。相互支持是加强商务英语毕业实践基地建设的重要条件。多年来我们与各实习单位多次沟通，并取得了不少共识。通过实习，公司在选用优秀毕业生方面给予优先考虑。此外，我们还经常听取公司对学校人才培养方案的意见，不断完善教学计划，如，照顾到近年来不少韩资企业、日资企业和台资企业纷纷落户盐城，许多公司提出的增加韩语语种，以及学校在人才培养中应注意提高学生的公关能力和写作能力等建议，均被我系采纳，并及时在教学计划中做了调整，增加了相应的课程，从而优化了人才培养模式，赢得了许多单位的信赖，为我们今后进一步完善商务英语毕业实践基地建设提供了良好声誉。
（三）明确毕业实践内容要求，强化严格毕业实践管理。
要使商务英语毕业实践教学目标得以实现，还必须强化对毕业实践全过程的有效管理。1.为确保毕业实践取得良好的效果，我们在毕业实践教学大纲中明确规定学生必须每天记毕业实践日记。另外笔译一篇3000字左右的商务英文资料。根据实践具体内容撰写一份2500字以上的毕业实践报告，指导教师综合各方面情况，对每份报告认真批改，并对毕业实践总结进行评定，写出评语，评定毕业实践成绩。毕业实践结束时单位也对学生的毕业实践情况予以鉴定。通过这些措施，确保毕业实践收到实效；2.加强毕业实践过程的日常管理，要求学生遵守企业的一切规章制度，不得迟到、旷工和随便请假，以培养学生作为劳动者的基本行为观念。
（四）重视并发挥指导教师在毕业实践中作用。
在实践环节教学中，教师的指导作用主要体现在：1.落实好毕业实践的具体安排。如：落实毕业实践具体单位；向毕业实践单位说明毕业实践的具体要求；与实习单位经常保持电话或网上联系，了解学生实习细节；安排好学生的住宿等。2.耐心细致地回答学生在毕业实践中遇到的各种问题，尤其是教学中学生尚未涉及过的疑难问题，有时要求教师必须深入毕业实践现场了解情况，解决问题。3.引导学生处理好各方面的关系。尤其是业务毕业实践阶段，毕业实践一方面使学生了解并熟悉商务英语业务，另一方面也使学生面临初次走上社会、如何打开局面、与人相处等问题。教师应在学生如何与客户接触、如何处理与单位人员的关系方面予以积极帮助。4.认真履行对学生严格要求的职责，严格执行规定的毕业实践纪律和要求，对毕业实践报告及时认真地批阅。通过十多年来我们不少有益的尝试和毕业实践表明，没有良好的毕业实践环节的商务英语教学是极不完善的，只要我们向着毕业实践教学目标的吻合性、安排的科学性、操作的可行性和有效性方向不断努力，就肯定能为社会培养越来越多的合格人才。
参考文献：
［1］英语教学大纲.上海外语教育出版社，2002：33.
［2］聂军.素质教育与外语教学外语教学，1999，（4）.
［3］许建飞.建立个性化实验教学服务体系培养高素质创新人才.黑龙江高教，2001，（5）：114-115.
关键词： 商务英语 人才 素质教育 毕业实践
商务英语毕业实践是英语专业教学过程中重要的毕业实践性环节，是教学计划的重要组成部分，是学生走上工作岗位前综合运用各项知识和培养工作能力的一项训练，搞好这项工作对于培养学生分析和解决问题的能力具有重要的意义。本文结合我校外语系多年来的办学毕业实践，对加强和完善英语专业商务英语毕业实践环节教学和建设进行了一次综合调查，研究如何通过优化毕业实践环节的教学来提高毕业生的整体素质和对竞争日益加剧的就业市场的适应能力。
一、英语专业商务英语方向人才培养目标和商务英语人才市场需求现状
英语专业商务英语方向培养目标即培养德智体美全面发展，具有扎实的英语语言基础和较强的英语应用能力，较系统地掌握国际商务的基本知识和技能，或英汉互译的基本理论和相关应用文体的翻译技能，能够在外事、经贸、文化、教育、科研等部门从事商务、翻译、管理研究等工作的复合型专门人才。调查表明，当前用人单位尤其是涉外经济单位要求我们培养出的英语人才的一致要求是：（1）道德品质优；（2）富有主动性、创造性和开拓精神；（3）具有较强的处理实务的能力，能较快地“上岗顶用”；（4）熟练掌握一门外语，能用外语从事商务英语活动；（5）懂得和熟悉一些经营产品的基本常识；（6）掌握现代管理技能。由于社会对商务英语人才的需求已呈多元化的趋势，过去那种单一外语专业和基础技能型人才已不能适应市场经济的需要，市场对宽口径、应用型、复合型商务英语人才的需求逐年增加。目前人才市场对新型商务英语实用型人才的要求符合本科英语专业培养应用型人才的特点。不少中小型商务英语企业的领导人反映说，他们不可能如大企业那样既配备商务英语大学毕业生，又配有外语翻译，他们最需要的是集商务、英语、电脑、经营和管理技术于一身的复合型专门人才，既能办理进出口业务，又能翻译和处理外文资料，自己还能与外商交谈，甚至担任口译。
二、英语专业（商务方向）毕业实践环节的重要性
首先，商务英语毕业实践具有很强的艺术性，仅仅学习商务英语理论，掌握从事外经贸工作的方法和技能，离开毕业实践显然是绝对不可能的。其次，外经贸工作具有极强的政策性，只有通过毕业实践才能让学生熟悉国情和复杂多变的贸易环境，正确理解我国的各项对外经贸政策和方针，并懂得如何在商务毕业实践中贯彻应用。再次，商务英语毕业实践是培养学生参与意识的手段，英语专业的学生应该具备强烈的参与意识。通过参与商务实际工作，让学生毕业前就能确切地了解社会对英语人才的具体要求，从而自觉地为自己确定成才方向，在实践中锻炼自己的工作适应能力。和其它管理类专业不同，本专业特别注重学生的商务英语知识和技能在实际商务工作能力方面的培养。毕业生能否得到用人单位的好评并获得更多的成功就业机会，很大程度上取决于是否能在短期内独立地开展业务。这就要求学生在校期间得到相当程度的商务英语业务操作技能训练。因此，以从事商务英语实际业务操作为内容的毕业实践性环节在整个教学中占有不容忽视的重要地位。
三、运用科学发展观建立和完善英语专业（商务方向）的毕业实践环节
（一）根据专业特点，确定毕业实践环节的教学安排。
素质教育以创新精神和实践能力培养为核心，素质教育尤为强调以学生为主体，在讲求全面发展的同时，依据个体的基础、兴趣和特长，自主选择对象和内容进行学习。（许建飞，2001）从长远看，本专业应立足于为工贸企业、国营大中型企业、合资企业等培养从事外经商务英语的专门人才。这类企业中对商务英语业务的分工不如进出口公司细化，因而更需要多面手型的商务英语人员，要求的知识面更广，要能承担从市场研究、业务洽谈、单证制作、包装检验到报关出运、结账等一系列任务。为此，我们在边实践边完善的基础上，确定4周毕业实践，安排在第八学期的8-12周即在学习了国际贸易等课程之后进行。学生依次熟悉商务英语业务的各主要环节，达到能基本独立处理常规业务的要求，能及时将所学知识结合实际加以运用，通过社会实践了解企业改制、产业结构调整状况和地方外向型经济运作全过程。将所学商务英语理论知识运用到实际工作中，以提高分析和解决问题的能力。最近，我系购买了一套最新商务英语实习软件，学生在计算机房就可以进行模拟操练外贸交易的全过程，费时少，收效快，大大提高了学生在毕业实习时的质量。
（二）重视并尽快完善商务英语毕业实践基地建设。
目前毕业实践场所安排有三个特点：一是受毕业实践单位办公场所的限制，一般在办公楼而不是在工厂车间；二是毕业实践时间相对较长，时间短了接触不到实际业务，更不能以参与方式进行；三是业务保密要求高，实习单位往往不希望学生毕业实践后带走有关资料和信息。这些特点决定了英语专业（商务方向）学生的毕业实践单位常常难以落实。为解决这一问题，我们首先尽可能多地与商务英语有关的单位取得联系，并最终确定了业务毕业实践相对分散的原则，先后与江苏悦达集团等十多家外企单位建立了合作关系，使学生有了较为稳定的毕业实践基地。相互支持是加强商务英语毕业实践基地建设的重要条件。多年来我们与各实习单位多次沟通，并取得了不少共识。通过实习，公司在选用优秀毕业生方面给予优先考虑。此外，我们还经常听取公司对学校人才培养方案的意见，不断完善教学计划，如，照顾到近年来不少韩资企业、日资企业和台资企业纷纷落户盐城，许多公司提出的增加韩语语种，以及学校在人才培养中应注意提高学生的公关能力和写作能力等建议，均被我系采纳，并及时在教学计划中做了调整，增加了相应的课程，从而优化了人才培养模式，赢得了许多单位的信赖，为我们今后进一步完善商务英语毕业实践基地建设提供了良好声誉。
（三）明确毕业实践内容要求，强化严格毕业实践管理。
要使商务英语毕业实践教学目标得以实现，还必须强化对毕业实践全过程的有效管理。1.为确保毕业实践取得良好的效果，我们在毕业实践教学大纲中明确规定学生必须每天记毕业实践日记。另外笔译一篇3000字左右的商务英文资料。根据实践具体内容撰写一份2500字以上的毕业实践报告，指导教师综合各方面情况，对每份报告认真批改，并对毕业实践总结进行评定，写出评语，评定毕业实践成绩。毕业实践结束时单位也对学生的毕业实践情况予以鉴定。通过这些措施，确保毕业实践收到实效；2.加强毕业实践过程的日常管理，要求学生遵守企业的一切规章制度，不得迟到、旷工和随便请假，以培养学生作为劳动者的基本行为观念。
（四）重视并发挥指导教师在毕业实践中作用。
在实践环节教学中，教师的指导作用主要体现在：1.落实好毕业实践的具体安排。如：落实毕业实践具体单位；向毕业实践单位说明毕业实践的具体要求；与实习单位经常保持电话或网上联系，了解学生实习细节；安排好学生的住宿等。2.耐心细致地回答学生在毕业实践中遇到的各种问题，尤其是教学中学生尚未涉及过的疑难问题，有时要求教师必须深入毕业实践现场了解情况，解决问题。3.引导学生处理好各方面的关系。尤其是业务毕业实践阶段，毕业实践一方面使学生了解并熟悉商务英语业务，另一方面也使学生面临初次走上社会、如何打开局面、与人相处等问题。教师应在学生如何与客户接触、如何处理与单位人员的关系方面予以积极帮助。4.认真履行对学生严格要求的职责，严格执行规定的毕业实践纪律和要求，对毕业实践报告及时认真地批阅。通过十多年来我们不少有益的尝试和毕业实践表明，没有良好的毕业实践环节的商务英语教学是极不完善的，只要我们向着毕业实践教学目标的吻合性、安排的科学性、操作的可行性和有效性方向不断努力，就肯定能为社会培养越来越多的合格人才。
参考文献：
［1］英语教学大纲.上海外语教育出版社，2002：33.
［2］聂军.素质教育与外语教学外语教学，1999，（4）.
［3］许建飞.建立个性化实验教学服务体系培养高素质创新人才.黑龙江高教，2001，（5）：114-115.