【摘 要】
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由于产权责任划分,业扩新建小区表后线由开发商或施工队负责敷设,而供电公司批量装表时大多数表后线尚未敷设到位,待装表送电后再入户核对已困难,留下表后线串户的隐患。为进
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由于产权责任划分,业扩新建小区表后线由开发商或施工队负责敷设,而供电公司批量装表时大多数表后线尚未敷设到位,待装表送电后再入户核对已困难,留下表后线串户的隐患。为进一步规范业扩新上小区装表接电、现场验收、采集运维、线损及客户信息管理,有效控制表后线串户错线事件,保障客户权益,降低投诉风险,提升服务水平和客户满意度,利用用电信息采集的远程停电技术,通过流程再造,制订系列管控措施,取得显著效果。
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