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一直以来,银行业都是新技术的积极使用者,常常借助新技术来提高其效率和竞争力.20世纪末互联网的飞速发展使银行发生了划时代的革命:网络银行出现了,在因特网上很多银行及其它金融机构都提供了多种多样的在线金融服务,银行逐步走向虚拟化.近年,随着移动通讯技术的爆炸式成长,银行的虚拟化变革又向纵深发展,出现了移动银行.