【摘 要】
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目的：探讨全程优质护理服务在呼吸内科病房中的应用及临床效果。方法：将200例住院患者随机分为观察组和对照组各100例,对照组实施常规护理,观察组在此基础上给予全程优质护理服
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目的：探讨全程优质护理服务在呼吸内科病房中的应用及临床效果。方法：将200例住院患者随机分为观察组和对照组各100例,对照组实施常规护理,观察组在此基础上给予全程优质护理服务,比较两组出院时护理评价与满意率。结果：观察组出院时护理态度、护理技能及基础护理质量评分均明显高于对照组（P〈0.05）,护理满意度高于对照组（P〈0.05）。结论：全程优质护理服务能有效提高呼吸内科病房的护理质量,提升护理人员的服务态度与技能,同时提高患者满意度,值得推广应用。
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