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银行营业网点服务标准化的实践与思考
银行营业网点服务标准化的实践与思考
来源 :金融电子化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yy5621913
【摘 要】
:
为落实《金融业标准化体系建设发展规划(2016—2020年)》的要求,切实做好《银行营业网点服务基本要求》《银行营业网点服务评价准则》等国家标准的应用实施和认证工作,在人民银行
【作 者】
:
倪兴明
葛美红
【机 构】
:
中国人民银行南通市中心支行
【出 处】
:
金融电子化
【发表日期】
:
2018年4期
【关键词】
:
银行营业网点
服务认证
银行业金融机构
《银行营业网点服务基本要求》
农村商业银行
服务标准化
实践与思考
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为落实《金融业标准化体系建设发展规划(2016—2020年)》的要求,切实做好《银行营业网点服务基本要求》《银行营业网点服务评价准则》等国家标准的应用实施和认证工作,在人民银行南京分行的指导下,南通市中心支行创新方式方法,在辖区积极开展银行营业网点服务标准化工作,取得了初步成效。
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