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在进入二十一世纪以来,我国旅游业市场发展迅速,旅游行业在规模和企业数量上都实现了快速的发展,导游员作为旅行社主要的接待工作者,是旅游社发展的核心员工。由于导游工作的复杂性和一定的不可控性,为此要求旅行社对导游人员进行柔性管理。
旅行社对导游员的柔性管理分析
【摘 要】
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在进入二十一世纪以来,我国旅游业市场发展迅速,旅游行业在规模和企业数量上都实现了快速的发展,导游员作为旅行社主要的接待工作者,是旅游社发展的核心员工。由于导游工作的
【机 构】
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闽西职业技术学院
【出 处】
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科教导刊(下旬)
【发表日期】
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2016年4X期
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