【摘 要】
：
目的对本院2011~2013年医疗投诉统计,发现医疗投诉产生的最主要原因,同时通过投诉原因分析,提出降低投诉的对策。方法对2011年~2013年中145例医疗投诉及45例赔偿纠纷进行归类
【机 构】
：
射阳县人民医院医患沟通办,石河子大学医学院预防医学系
论文部分内容阅读
目的对本院2011~2013年医疗投诉统计,发现医疗投诉产生的最主要原因,同时通过投诉原因分析,提出降低投诉的对策。方法对2011年~2013年中145例医疗投诉及45例赔偿纠纷进行归类分析。结果2011年、2012年、2013年投诉分别为37、55、53例,由于医方原因投诉共113例,占145例总投诉的77.9%,是医疗投诉的主要原因,其中排名前三位分别是:过失造成医疗差错,沟通不充分、未尽合理告知义务,执业道德法律素质不高、责任心不强、服务态度不好。另外,外科投诉合计67例,占总投诉46.2%,是医疗
其他文献
TNF-related apoptosis-inducing ligand (TRAIL)的通用名为重组人凋亡素2配体(Recombinant human Apo-2 ligand, Apo2-L),分子量约为19493道尔顿。与其他肿瘤坏死因子或化疗
回 回 产卜爹仇贱回——回 日E回。”。回祖 一回“。回干 肉果幻中 N_。NH lP7-ewwe--一”＄ MN。W;- __._——————》 砧叫]们羽 制作:陈恬’＃陈川个美食
Back to yield
在缺血性脑血管病神经介入治疗领域,相比急性大血管闭塞血管内治疗较高的循证医学证据等级,非急性(包括亚急性和慢性)大血管闭塞血管再通治疗尚处于萌芽阶段。尽管小样本病例
目的对比分析良性前列腺增生（BPH）区及正常前列腺周围带（PZ）在多回波采集重度T2*加权三维梯度回波（ESWAN）序列上成像的特征,探讨多指标ESWAN评估BPH的可行性。方法对病理证实的48例
成胶稳定性影响深部调驱效果。针对大洼油田夏季调驱体系大面积破胶,研究分析了影响调驱剂成胶稳定因素,得出夏季现场配制用水水质是影响成胶的主要因素,其中硫酸盐还原菌(SR
在药物研发过程中,细胞水平测试是不可缺少的重要环节。传统的孔板细胞平台过于简陋,只是使细胞静态地暴露于药物溶液中,忽略了细胞外微环境,更没有涉及药物在体内吸收、分布
回 回 产卜爹仇贱回——回 日E回。”。回祖 一回“。回干 肉果幻中 N_。NH lP7-ewwe--一”＄ MN。W;- __._——————》 砧叫]们羽 制作:陈恬’＃陈川个美食
Back to yield