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市场竞争日趋激烈的环境下,员工的情绪已经与产品和服务紧密地融合在一起,成为产品的一个重要组成部分,这就给人力资源管理工作提出了一个新课题,即员工情绪工作的调控与管理。
情绪工作:人力资源管理的新课题
【摘 要】
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市场竞争日趋激烈的环境下,员工的情绪已经与产品和服务紧密地融合在一起,成为产品的一个重要组成部分,这就给人力资源管理工作提出了一个新课题,即员工情绪工作的调控与管理
【机 构】
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辽宁科技大学工商管理学院
【出 处】
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人力资源管理
【发表日期】
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2009年11期
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