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数据显示：2000年中国空调品牌大约400家，2003年下降到140家左右，2004年市场主要活跃品牌仅为50家左右……现在，消费者集中购买的空调品......
质量保证体系涉及到企业质量管理、技术(工艺)管理以及产品售后服务等方面的内容,因此必须将其纳入企业的整体发展规划中,作为一个......
近一段时间来，中国产品在国际市场引起不小的风波。风波的引起固然有政治因素和媒体渲染的影响，但实际上也反映了“中国制造”中的有......
未来的市场竞争，不仅是产品的竞争，也是产品售后服务的竞争，在重庆恒通客车公司看来，一流的产品还必须有一流的售后服务作保障。服务尽......
介绍柳钢在客户投诉处理机制、售后服务队伍建设、满足顾客个性化需求、维权、市场宣传与走访等产品售后服务工作方面实施的优化与......
今年以来，时风集团立足构建“数字化时风”，倾力推进网上采购、网上营销及网上售后服务建设，将“三包”计划、用户档案、销售政策及服......
夏季来临，天气越发炎热，很多人准备打开久置不用的空调来降暑。不过，空调在使用之前最好进行清洗，因为滞留在空调散热片中的大量污垢、......
当今的产品在很大程度上取决于数据可用性,而生产线则是连接供应商、代理商、合作伙伴和客户的大规模数字网络的枢纽。数字数据和......
2015年11月17、18日,世界机床工具的引领者,美国哈挺机床在中国新设立的客户服务中心分别在北京和福建泉州两地开业。＂哈挺客户服务......
由于家电行业产品同质化以及市场份额大的特点,导致家电行业内部竞争十分激烈,由原来的产品竞争逐步转为售后服务的竞争。目前家电......
<正>在竞争日趋激烈的市场环境中,如果说产品价格和质量的竞争是"第一次竞争",那么售后服务的竞争则可以说是"第二次竞争",而且,它......
