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患儿一旦生病,家长就会带着恐惧、焦虑的心理来就诊.住院期间,家属和护士在接触中容易产生种种矛盾,这些矛盾的存在,影响着患儿家......
目的讨论语言沟通的技巧在儿科病房的应用.方法对100例住院患儿家长进行开放式询问.结果对护士服务态度满意度达89%,语言运用技巧......
目的 了解住院患儿家长心身健康状况。方法 采用SCL-90症状自评量表调查了115例在兰州军区总医院及兰州市七里河医院儿科住院的患......
不论是会谈还是日常生活中,共情都是人们交往互动中一种重要的能力。共情能力强的人能够更加敏感地体察他人的感受,也能更设身处地......
目的探讨通过开展品管圈活动提高住院患儿家长健康教育满意度。方法成立"向日葵圈",选取2015年1—3月(品管圈前)住院患儿家长100名......