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医疗卫生服务行业的运作关乎人民生命健康,政府始终把它的发展作为国家发展的重要任务[1].2009年4月,中共中央国务院颁布的中明确......
医院品牌效应是指其所具有的潜力和应用价值,可分为对内效应和对外效应.对外效应是指基于品牌效应,社会公众对一所医院的价值取向,......
“穷则变,变则通,通则久”是很多人耳熟能详的一句话.它出自著名的,意思是说事物一旦到了极限就要改变它,改变就能通达,通达就能保......
跌倒是患者突然或故意地停顿，倒于地面或倒于比初始位置更低的地方［1］。住院患者跌倒是常见意外事件之一。不仅导致患者的损伤，延长住......
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满意度测评是目前医疗卫生服务行业考评服务质量和管理水平普遍采用的一种方法,旨在通过满意度来衡量社会和患者对医疗服务、质量......
