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2010年以来,随着经济的发展和人们消费观念的转变,国内汽车产销量得到了空前的发展,2014年汽车产量达到2372.52万辆,较2013年同比......
在产品同质化日益严重的今天,制造企业开始将售后服务当作收入、利润和竞争力的一个重要来源。售后服务已经成为各企业和商家争夺......
随着企业产品的销售范围遍布全国乃至全球各地,各级售后服务网点及服务资源配置也需要分散在全国或全球各地,形成了复杂的售后服务......
自上世纪末以来,随着信息技术与电子商务的高速发展,关于物流与供应链的研究已成为管理科学领域的一个研究热点。其中,作为物流与......
为了在现今竞争如此激烈的市场中取胜,售后服务逐渐成为企业提高竞争力的有力武器,以及企业高回报收入的主要来源。换句话说,服务......
本文研究的主要目的是从供应链管理的角度来审视我国汽车售后服务行业存在的问题,论证我国汽车售后服务行业构建供应链管理体系的......
