客运乘务相关论文
服务礼仪是高速铁路客运乘务专业的专业课程之一,对于提升高铁高技能专业人才的职业素质和专业技能的发挥着重要的作用.当前社会,......
从铁路客运乘务相关数据运用现状及需求入手,分析信息化建设效果及运用前景,并从大客运、大乘务的角度对信息化及大数据运用提出建......
随着高速铁路的迅猛发展,铁路客运硬件设备得到极大提质,同时对高速列车客运乘务服务提出了更高的要求。本文分析了高铁客运乘务服......
铁路局直管站段、站段合并等新体制改革实施的近几年来,随着改革的深入推进,运输生产力布局的调整,在部、局、站段三级管理模式下,站段......
由于高速铁路的快速发展,选择乘坐高速铁路的旅客越来越多。本文就旅客对高速铁路客运乘务人员满意度进行调查,以期为改进客运乘务......