开滦总医院相关论文
摘 要：伴随我国医疗卫生体制改革进程的加快，医院这个关系到人类健康的社会单元，既要承担维护人类生命、改善群众健康、提高生存质量......
让患者满意是医疗服务的根本目标。而做好服务管理工作是让患者满意的基础工作,因此患者服务管理工作研究是摆在医疗行业面前的一......
