服务营销体系相关论文
我国公共文化服务主体服务营销水平参差不齐,组织形式和管理方式缺乏较为成熟的理论指导。顶层设计理念下的公共数字文化服务营销......
建立和完善个人优质客户服务营销体系是提高商业银行核心竞争力的客观要求和重要手段.目前,个人优质客户服务营销中存在着观念陈旧......
本文将修改后的服务营销体系应用于我国供电企业服务营销中,深入分析了服务修复模型如何对供电企业服务营销产生影响,通过建立客观......
近年来,宿迁分行网点规范化服务取得了巨大进步,然而,规范化服务中仍存在网点服务营销体系尚未完善、规范化服务执行不到位、现场......
服务在社会经济生活中扮演着越来越重要的角色,已成为竞争的有利武器,是各企业争取差别化优势的源泉。以用户的满意和忠诚作为核心历......
中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1008-925X(2011)07-0058-01 摘要:随着汽车需求量的快速增长,国家汽车政策和顾客消费观念的......
武汉中博生物股份有限公司(以下简称“中博”)是一家专业从事动物疫苗及相关兽用生物制品的研发、生产、销售和技术服务的高新技术......
全球家电行业蓬勃发展,伴随着消费者市场对家电产品的需求日益增加,企业市场对塑胶组件的需求也越来越大,而塑胶组件企业市场与消......
银行服务营销是指银行以满足客户需求为导向,以服务为手段将金融产品销售给客户的各种经营活动。国外的众多商业银行都在尝试以服......
<正>自1977年美国花旗银行副总裁列尼·休斯克写了一篇文章"从产品营销中解放出来",服务营销的研究迅速得到理论界和实践界的高度......
<正> 众所周知,商业银行主要的利润来源于20%的高端客户(即VIP客户),这些客户能为银行带来80%甚至更高的利润,因此,争夺VIP客户成......
在现如今的社会发展中,对于电力的需求量逐渐增多,如果依然采用传统的电力营销方式,显然不能够满足人们的生活与工作需要,对于电力......
基于服务业的蓬勃发展和制造业在制造技术、产品功能的趋同,市场竞争已进入了服务竞争的时代。制造业的“业务服务化”是制造业在知......
<正>当咖啡店被印上释放心灵、自在率真的文化标签时,"服务"这一情感要素也变得不可或缺。咖啡是世界三大饮料之一,全世界约有三分......
文章通过对平衡计分卡理论的深度解析,提出我国企业服务营销体系的考核评价机制。
Through the deep analysis of BSC theory, th......
我国加入WTO后,轿车企业受到的最大冲击在于轿车的服务领域。而且,在新经济时代,服务营销的作用日益显著,企业的营销理念必须更新......
三一重工股份有限公司(简称“三一重工”)是全球最大的混凝土机械制造商,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等25大类120多个品种,2......
我国外贸业在是中国加入WTO后,已逐步进入了全面发展的历史阶段。对于先入为主的公司,在规模、品牌、人才、技术、机构等方面都占......
低热量食品是一类美味且健康的新型概念食品,因低糖低脂的产品特点越发得到消费者与食品企业的喜爱与重视。低热量食品企业作为一......
近几年来,随着我国国民经济的飞速发展和对高空作业人员安全越来越重视,高空作业车的发展前景被看好。高空作业车的保有量反应了一......
近几年,饲料行业由卖方市场过渡到买方市场,使大多数业饲料企业形势十分严峻,销售不畅,生产能力过剩,规模优势无法发挥,生产成本居高不下......
随着“中国电信、中国移动、中国联通”三足鼎立时代的到来,具备全业务运营资质的三家电信运营商从此步入了竞争白热化的局面。政......
为了在日益变化的国际国内环境中求得生存和发展,我国会计师事务所必须充分利用市场营销的方法与手段来扩大自己的市场占有率,从而......
万科企业股份有限公司作为中国房地产业的标志性品牌和领导者,在服务经济蓬勃兴起、普遍关注顾客满意和顾客价值的时代背景下,凭借......