1．概念　　　　1．1数字参考咨询服务是数字化技术综合运用的产物。也称作虚拟参考服务、电子参考咨询等。一般认为，数字参考咨询服务......

...

探讨软件机器人、参考咨询员、电子咨询成本、电子咨询模式、电子期刊的传递手段等问题。 Explore software robots, reference c......

本文对清华、北大、人大图书馆的虚拟参考咨询工作进行了统计分析,对虚拟参考咨询源的建设方面、知识库建设方面和咨询方式与时间......

从虚拟参考咨询产生入手，系统分析、总结了虚拟参考咨询主要服务模式的内容、特点、技术，并着重探讨了北京网络高校图书馆虚拟参考咨......

【正】当前,我国的新闻事业在飞速发展,新闻采编工作需要大量的新闻资料。然而,许多新闻单位的资料部门规模小、人员少,与愈来愈大......

文章介绍了虚拟参考咨询(virtual reference)的基本情况;分述了虚拟参考咨询的3种服务方式:E-mail虚拟参考咨询、实时虚拟参考咨询......