电子客户关系管理相关论文
进入21世纪以后,以住宅消费为主的房地产业逐步成为了国民经济的支柱产业,该行业的发展已经从以产品为中心逐步转向以客户为中心,......
文章在阐述电子客户关系管理内涵、应用和收益的基础上,探讨了目前国外主要应用模式和电子客户关系管理解决方案的发展趋势,并对我......
随着互联网的飞速发展和日益激烈的市场竞争,以客户为中心已成为越来越多企业推崇的经营理念,而客户关系管理在企业发展过程中也扮......
