移动通信客户相关论文
携号转网政策的实施对运营商的竞争与发展带来了新的机遇和挑战,探究客户携号转网的意愿及影响因素,进而制定有效的客户管理策略,......
携号转网是电信业发展的必然趋势，政策的放开将导致运营商之间的竞争更为激烈。在此背景下，运营商如何制定策略以保留老客户并发展新......
随着科学技术和人民生活水平的不断提高,人们日常生产生活的交流日益增多,对于移动通信的质量有了更高的要求,在一定程度上加大了......
本文站在移动运营商的角度,在现有研究的基础上提出移动客户保持要以客户价值保持为核心。通过深度访谈的方式总结了影响移动客户......
携号转网政策作为电信改革的配套措施已经在约七十个国家或地区实施,携号转网的实施能够增加用户流动性、降低用户转网成本、加剧......
