移动通信服务质量相关论文
伴随着移动通信业务的逐渐普及,用户群的壮大和维权意识的提高,用户对移动通信运营企业的投诉变得越来越多,使得移动通信服务质量问题......
随着科学技术的不断进步以及国家经济的迅猛发展,中国移动通信服务行业在这样具有优势的发展背景下充分利用自身资源逐渐发展壮大,......
本文对服务质量、移动通信服务质量、顾客满意度、顾客忠诚度的概念进行界定,尤其是对移动通信服务质量和移动通信服务的评价方法......