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通过引入知识获取为中间变量,构建了顾客关系嵌入、知识获取与旅游企业创新绩效的结构模型,以湖南省旅游企业为调研对象,采用问卷......
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服务化转型已经成为了全世界制造企业谋求生存与发展的重要途径,服务经济时代已经到来。在新的服务型制造环境下,制造企业内外部都......