三级责任包干制护理模式在“优质护理示范病房”的应用

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目的探讨三级责任包干制在"优质护理示范病房"管理中的作用。方法在我院已开展的试点病房实行护士长—责任组长—责任护士三级责任包干制的护理工作模式。结果自2010年4月实施以来,较去年同期相比从医生满意度、护士对自身工作满意度、患者满意度均有明显提高(见附表一)病房环境、床单位整齐、基础护理落实情况、健康教育、抢救制度、查对制度有明显改善。结论实施三级责任包干制,把护士长从繁琐的日常工作中解放出来,让护士长有时间有精力做到有的放矢的管理,减轻了护士长的工作压力,给资深护士提供施展本领的舞台,有效避免了人才浪费,让年轻护士参与病房管理,培养了他们责任心。真正实现了从护士长—责任组长—责任护士三满意。
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