近年来我国志愿服务事业蓬勃发展,大学生逐渐成为了志愿者群体的中坚力量,了解普通大学生对"志愿者"这一概念的看法对于后续有效激励更多年轻人投入志愿服务活动具有关键作用。本研究采用原型分析的方法,探究"志愿者"概念是否存在原型结构以及普通大学生对于这一概念的认知是否受到其原型结构的影响。研究1中,通过140名被试生成关于志愿者的描述性材料并编码为54个有意义的志愿者特征;研究2由178名被试对研究1产生的志愿者特征进行中心性评价,并将这些特征分为中心(如,有爱心的、助人的)或边缘(如,忙碌的、有能力的)特征;研究3中,选取部分志愿者中心和边缘特征由159名被试进行回忆和再认任务,结果发现,被试更容易正确回忆和再认呈现过的中心特征,也更容易错误回忆和再认未呈现过的中心特征,验证了志愿者概念原型结构的存在,也说明这一结构影响个体对志愿者概念的认知;研究4采用中心、边缘和中性特征虚构人物,发现被试(n=145)更容易将由中心特征虚构的人物认同为一名志愿者,进一步证实了志愿者原型结构对个体的认知影响。总体而言,在大学生眼中,志愿者是有爱心的、温暖的、助人的、负责的、善于沟通的、辛苦的,但也存在少数低效、功利等消极特征。本系列研究对已有的志愿者概念理解贡献了新视角——普通大学生的视角。区别于传统概念定义的学术视角,深入了解普通大学生对志愿者这一角色的看法,为后续志愿者激励的理论探索与干预都提供了一定的基础。