自2012年以来,MOOC(Massive Open Online Course,大规模在线开放课程,又称慕课)在全世界开始流行,成千上万甚至几十万人一起学习一门课程,使得教学模式和学习模式都发生了深刻的变化。很多人都相信,MOOC有助于促进教育均衡发展,促进教育公平,创新教学模式,提升教育质量。当然,MOOC的流行对世界各地的高等教育行成了严峻的挑战,甚至有人声称 MOOC将使部分大学消亡,不过也有人认为MOOC的作用被夸大了。本文认为MOOC对于高等教育确实是一个巨大的机遇,但是MOOC也不是万能的,具有自身局限性。或许高校可以以MOOC的推广为契机,结合相关理论和技术,重新梳理教学和管理流程,从而实现教育流程的根本性变革。在仔细分析了MOOC的影响力之后,本文提出MOOC可能在以下方面实现流程再造。首先是教师角色再造。因为MOOC 课程可以同时让成千上万人甚至几十万人一起学习,这样就产生了规模效益。就可以为主讲教授配备强大的支持团队,包括辅导教师、助教、课件设计专家、教学设计专家、美工等等,这样就使得教师群体更加多元化、专业化和职业化。当然,由于一部分教师可能由主讲教师转变为辅导教师,可能会产生心理上的"失落感"。其次是课程模式再造。借助 MOOC 等网络课程,普通高校就可以开设出以前开不出的课或者开不好的课;也可以由多个高校联合组成教学共同体,教师在一个学校讲课,学生分散在其他学校同步听课;甚至也可以直接让学生到 MOOC 上去学习,然后通过官方或本校组织的考试获得学分,某种程度上可能真的实现了教考分离;如果能再结合翻转课堂(FlippedClass Model)等形式,或许可以真正实现课堂教学模式创新。再次是组织机构再造。传统高校中所有的课程基本上都由本校老师讲授,但是借助MOOC等形式,或许就可以将"‘非核心’教学社会化"。比如,或许有的高校可以不再设立公共基础课教学部或类似部门,而是让学生通过MOOC选修其他学校老师开设的公共课。这样或许可以解决"非核心"课程教学人员的专业发展问题,也可以使"组织更加专注于核心业务"。最后是管理方式再造。借助大数据(Big Data)和学习分析(Learning Analytics)等前沿技术,就可以对海量的学习过程数据进行分析,发现隐藏在数据背后的规律,并给学生提出针对性的学习建议。从而可以改变以往单纯靠经验和简单的分数进行评估的方式,用数据说话。不仅仅是学习过程,高等学校的日常管理也可以结合这些技术实现更加精细的管理,从而使整个学校的管理(包括学习管理)发生革命性的变革。