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随着社会经济的快速发展,成都市消防救援支队接处警模式不断升级,各类灾害事故的复杂性、危险性不断增大。指挥中心作为汇集、掌握、分析各类信息的中枢,是辅助领导处理紧急突发事务,指挥处置重大灭火救援行动,汇总分析各类基础数据的协调指挥机构。消防救援队伍接处警面临的新情况也不断出现,第一时间的准确调度和各方的力量协调是我们今后需要研究的一项重要课题。笔者结合个人工作经历,立足"全域成都、统一接警、连城消防"的工作目标,根据实战案例的深入剖析、从统筹城乡的发展、指挥层次的完善、指挥中心人员的综合素质和信息采集的角度等方面谈一些浅显的认识,供大家参考。