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讲解工作是实现博物馆宣传教育职能的重要手段和途径,是联系博物馆与社会的桥梁和纽带。伴随着观众的多元化,服务需求的多样化等问题不断地凸显出来,随之而来的就是对讲解员素质要求的不断提升。如何对讲解员进行资格评定和技能考核,使讲解员队伍的管理和使用走上规范化制度化轨道,这一难题就迫切地摆在了眼前。本文以韶山毛泽东同志纪念馆的讲解员"评星定级"考核为例,从讲解员的知识内涵、综合能力、日常工作等三个方面以及讲解员全面发展方面就讲解员的素质要求与考核评定进行了探讨。