【摘 要】
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<正>目的:探讨烧伤门诊护士工作绩效奖金的二次分配及其效果。方法:参考平衡计分卡法,采用统计工作数量,考核工作质量,兼顾综合素质和患者满意度等方法。对门诊护士绩效进行
【机 构】
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武汉大学同仁医院; 武汉市第三医院烧伤科;
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<正>目的:探讨烧伤门诊护士工作绩效奖金的二次分配及其效果。方法:参考平衡计分卡法,采用统计工作数量,考核工作质量,兼顾综合素质和患者满意度等方法。对门诊护士绩效进行月综合评价。结论:实施门诊内绩效二次分配,极大地调动了护士的工作积极性,提高了服务质量,明显改变了服务态度,促进护理管理高效运作。
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