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在当代,消费者满意度已经成为衡量产品品质与内涵的一项重要指标.21世纪人类进入体验经济时代下,以消费者满意度为导向的体验设计,必将成为今后产品设计的主流方向.以此为切入点,对于正确把握消费心理、寻求更为人性化的体验设计和加固品牌的建立都具有重要的意义.
以消费者满意度为导向的产品体验设计
【摘 要】
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在当代,消费者满意度已经成为衡量产品品质与内涵的一项重要指标.21世纪人类进入体验经济时代下,以消费者满意度为导向的体验设计,必将成为今后产品设计的主流方向.以此为切
【机 构】
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江南大学设计学院,214064川音成都美术学院工业设计系,610200
【出 处】
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2005年国际工业设计研讨会暨第十届全国工业设计学术年会
【发表日期】
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2005年9期
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