基于知识共享的服务外包企业合作创新激励研究

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当今世界经济的主流发展趋势是发展知识经济。随着现在信息技术的快速发展,与市场中利润、成本竞争的日益激烈,知识作为第一生产力的作用在不断的提升。在这样的背景下,服务外包这种新兴经济活动得到了大力的发展。服务外包是知识密集型服务行业进行合作创新的一种模式,具有保存企业核心竞争力与减少成本的特点。知识密集型服务行业是新兴的以知识的投入为主的一种经济活动。知识密集型服务业的主要生产过程也是知识的创造、积累和传播的过程,是消费者服务业和生产者服务业中运用知识和技能比重高的那部分服务业,是为知识的生产、储备、使用和扩散服务的行业。希望通过对本文内容的研究,能对我国服务外包企业承接知识密集型服务外包业务与进行合作提供一定的建议。文章通过研究知识密集型行业的合作创新,从理论上探讨了服务外包的基础,试图对服务外包的发展做相关研究。对组织间学习与知识共享理论与合作创新理论的综述与整理研究之后作者认为,服务外包属于知识密集型服务业的一种合作创新模式,知识密集型服务业相较其他的行业更需要以知识为合作基础的合作创新机制,在合作创新的过程中会出现企业互相之间的不断学习,进行知识共享,而且能够通过对合作创新中不同模式的选择来使得合作双方的企业获得更高的合作效益。本文设计了知识密集型服务企业基于知识共享的合作创新模式选择模型,比较了各种合作创新模式之间对合作投入的激励作用,并得出的结论。通过模型设计与研究,验证了服务外包的相对优势。进一步,本文通过对服务外包合作过程的分析,设计了关于基于共享的服务外包激励模型,通过博弈分析来得出何种条件下,能够激励服务外包的双方企业提高知识共享程度,并增加合作投入。
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