如何有效地把物业管理公司、业主委员会、物业投诉纳入到一个整体平台进行科学地管理以避免物业纠纷的增加，作为监管单位的政府房地产房屋管理局下属的物业管理科，肩负着重大的责任，面临着巨大的考验。为了解决此问题，可以通过制定具体的法规去完善物业管理体系、提高从业人员素质、监督物业管理公司等各种途径，但为了更科学更准确地管理大量的物业公司、业主委员会等，必须通过计算机技术引入一套完整的物业管理系统，来保证物业管理的正规化。物业管理方面的系统基于其城市地区小区管理的特征，对于处于Intenet Web基础之上，针对城市地区的的小区、物业管理方面的企业以及政府房管机构设计出来了一套优秀的物业管理系统。这一系统方案通过B/S的体系结构,实现物业信息的共享和管理，可以规范物业管理企业、物业小区和政府物业管理单位的各项业务，可以提高信息处理的速度、准确度，方便了信息在不同单位之间的交换。系统主要包括了物业管理、业主委员会、物业投诉等模块。物业管理公司通过物业公司管理模块何时何地都可在线提交资质申请、复核、年审等业务，资质审核单位可在线审批，并能监控企业违规等各种数据，根据统计需要实现全市范围内物业公司各方面进行统计。