上海通用品牌与市场营销策略研究

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上海通用汽车有限公司成立于1997年6月12日,由上海汽车集团股份有限公司、通用汽车公司各出资50%组建而成。坚持“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念,上海通用汽车不断以丰富、差异化的产品线和高效优质的服务满足日益增长的市场需求,成为“多品牌、全系列”汽车公司。上海通用汽车目前已拥有凯迪拉克、别克、雪佛兰,以及萨博四大品牌,共二十三大系列近八十个品种的产品矩阵,覆盖了顶级豪华车、高档车、中高档车、中级车、大众普及型轿车及MPV等宽泛的领域,且各系列车型均含有多项先进技术,在安全性、动力性、舒适性和环保方面表现优越,在各自的细分市场中处于领先地位。上海通用同时在市场营销和品牌打造上面获得了巨大的成功,其中上海通用在2005到2007年连续三年获得中国汽车市场轿车销售冠军,同时其麾下四大品牌别克、凯迪拉克、雪佛兰、萨博在中国市场的成功推出,也在业内创下了许多品牌推广经典案例。但是上海通用在十年里面,也暴露很多问题:其豪华品牌凯迪拉克和萨博品牌在中国的市场定位和实际市场表现的偏差;全系列产品战略与实际诸多车型面临销售业绩不佳以及市场份额下降的背离;中级车市场面临日系车和德系车的挑战;单车利润下降等。本文认为这些现象的原因可以归结为企业内部运营品牌重叠、企业执行“以客户为中心,以市场为导向”所导致的误区。本文基于市场营销和汽车品牌为基点,通过总结上海通用十年的市场营销和品牌推广的成功经验,分析其成功之路的奥秘,并探索成功背后隐藏的问题。在中国汽车市场和全球经济发生深刻变化前提下,通过分析通用汽车的得与失、上海汽车的新的战略调整,同时总结其竞争对手的成功经验,分析揭示市场营销和汽车品牌的核心所在,并且通过对未来世界汽车市场的发展趋势和汽车技术的发展趋势的展望,预见中国汽车市场和消费者未来发生的变化;通过运用市场营销中的品牌推广科学方法,对上海通用如何规划未来汽车市场营销和汽车品牌规划,如何调整品牌策略,产品和市场营销战略,提出相关建议。
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