随着陶瓷科技技术的发展,越来越多的陶瓷耐磨部件被应用于各个行业;同时,随着世界经济一体化进程加快,国内陶瓷行业市场的日益完善,行业内部的竞争也日益激烈。GYKJ公司作为国内陶瓷科技技术的领先单位,为全国大多数的造纸机械提供陶瓷耐磨部件,从公司所处的行业环境来看,由于2008年世界金融危机与2012年国家新环保政策的出台,使得造纸行业受到严重打击,目标市场的客户群体数量缩小,陶瓷耐磨部件行业的发展速度放缓;从产品角度来看,由于技术门槛的降低,导致市场低端竞争对手不断出现,瓜分GYKJ公司的低端客户市场;加之国外高端同类型产品进入中国市场,GYKJ公司的高端客户市场同样面临威胁。如何在激烈的竞争中获得生存,成为GYKJ公司所面临的首要问题。本文以GYKJ公司作为研究案例,运用波特的五力模型作为分析工具,分析GYKJ公司所处的外部市场环境得出:目前企业所处的行业环境下行,行业内部竞争压力增加;行业内部产品趋于同质化现象严重,企业现有产品、服务与竞争者的差异化程度缩小,品牌单一化现象严重,导致企业市场竞争能力不足;企业迫切需要建立市场“防火墙”,在产品、营销渠道、品牌以及服务等方面形成与其它同行业企业的差异来提升自身的竞争能力。同时,通过对企业现有核心能力与企业资源进行分析得出:企业在产品的设计与生产、品牌建设、营销渠道以及服务环节存在差异化的可能,并针对上述四方面制定“三维一体”的差异化战略并提出具体的实施方案。通过对“三维一体”战略的制定与实施,可以得出如下结论:GYKJ公司需要在技术、人才以及品牌三方面制定详细的改进与提升计划,通过改进生产技术与设备、加大引进人才、提高员工福利待遇、设立子品牌等措施实现差异化战略中的“三维”;同时通过注重提升“一体”即服务,通过完善GYKJ公司的服务体系以及服务质量,与“三维”形成配合,使得GYKJ公司的产品差异化战略更为完善具体。本文结构分为六大部分,第一部分为绪论;第二部分为理论基础论述;第三部分为行业现状分析;第四部分为GYKJ公司的差异化构造;第五部分为差异化战略的实施;第六部分为结论。