我国图书情报机构馆藏资源日益丰富、资源加工程度日渐提高、知识服务形式呈现多样化、知识服务手段日趋个性化等为开展知识服务带来了新挑战。信息和技术的快速发展,用户需求多种多样,图书情报机构知识服务工作变得愈加烦杂,使得知识服务互动和协同管理成为必要。知识供应链理论注重用户知识需求、收益递增和知识共享,强调知识创新和增值,取长补短地整合外部资源,加速了知识服务中隐性知识的显化和利用,为用户提供了快速解决所需问题的方案,是图书情报机构不可或缺的有效管理机制。国外知识服务研究市场化和社会化程度较高,对知识服务的知识供应链有一定认识,非常重视实践应用研究,强调产学研合作模式。国内知识服务和知识供应链理论结合研究非常少,理论上缺乏对知识供应链主体间的知识互动和创新分析,实践中不能有效实现产、学、研、管协调发展。本文旨在通过对我国图书情报机构知识服务现状分析,探讨将知识供应链核心理念应用于知识服务过程中,实现用户知识收益最大化。文章首先阐述图书情报知识服务和知识供应链的基础理论,针对现有知识服务存在的问题,论证知识供应链应用于图书情报机构知识服务的必要性和可行性。其次从指导思想和原则入手提出了基于知识供应链的知识服务模型。最后实证分析加拿大科技情报研究所通过知识供应链理念实现知识服务的部分途径。本文引入了知识供应链理论的知识互动、创新、协同等核心思想,在考察图书情报机构知识服务现状后,较全面地论证了知识供应链应用于知识服务的必要性、优势和意义。以用户驱动为目标,内部知识供应链的知识服务中构建了显性和隐性知识转移、共享和创新模型,构建了知识协同和产学研管模型。分析了知识供应链理念用于图书情报机构知识服务的案例,为其他机构实践知识服务提供了借鉴。