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随着改革开放的深入，我国面临社会体制转型的重要时期。各种社会矛盾凸显，企业员工若不能够解决所面对的困难与压力，就容易引发危机事件，从而影响企业的生产效率。工会在我国企业中曾经起到十分重要的作用，但是由于社会发展变革，工会需要作出相应的改变。本文基于个案工作的通用流程，并结合笔者在某企业工会实习的经历，试图借助工会平台对企业员工进行危机介入，帮助企业员工顺利渡过难关，恢复生产能力。工会参与企业社会工作是将工会的角色赋予新的意义，同时也有助于找到企业社会工作的本土化路径。