党的十九大报告指出,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需求和不平衡不充分的发展之间的矛盾。烟草行业作为国民经济特别是实体经济的重要组成部分,同样也面临着这样的矛盾。怎样以高质量发展满足卷烟消费人群的需要,为卷烟消费者提供更优质的服务和更切合需求的产品,是烟草行业未来一段时间需要不断探索的重大课题。国家烟草专卖局局长张建民强调烟草行业要深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想尤其是经济思想,认真谋划和推动行业高质量发展。要适应消费需求新变化,把握不同群体消费需求差异性和消费升级多样性。所以说,未来的卷烟营销工作要紧跟人民生活水平提高步伐,坚定不移走质量提高、价值提升、技术进步和成本节约的内涵式增长道路,着力打造结构更优、状态更好、规范有序的高质量市场;要以消费者为中心,构建面向市场的营销体系,深入挖掘市场潜力,积极引导消费升级,促进卷烟销售结构不断优化,不断增强卷烟营销发展的动力。本文首先阐述了论文研究背景、研究意义、研究内容和方法以及论文研究框架;其次,归纳总结了精准营销有关的国内外学者研究成果;再次,以L市烟草公司为例,从宏观政治、经济、社会、技术等四个方面对L市烟草公司经营环境进行PEST深入分析,随后又分析了L市烟草公司在面向消费、面向客户、面向品牌以及市场信息获取等营销方面存在的问题,进而围绕L市烟草公司精准营销方面存在的问题,建立了合理的消费者市场容量评估办法,精细了零售客户等级划分标准,科学量化了品牌货源投放策略,制定了科学的市场信息获取方法,以“总量控制、稍紧平衡”的理念,从市场容量测算、零售客户等级划分、品牌货源投放等方面加以实践,并取得了良好的应用效果,为L市烟草公司精准营销工作打下了坚实基础。