国有企业一直对我国国民经济发展起到了举足轻重的作用,现今在严峻的经济环境下,国有企业该如何发展也成为了我国经济体制改革的重难点。作为我国经济中的赢利性支柱企业,国有企业改革的首要任务就在于提高企业的整体绩效,而提高国有企业整体绩效的关键就在于就要建立一支以人为本的团队并努力提高个体员工的工作绩效。国有企业中层经理作为国有企业的中坚力量,是组织上下层沟通的重要桥梁,他们的工作对象主要是人,是提高下属员工工作绩效的重要因素。在当今这样一个国有企业改革的时代,识别、表达、控制情绪是中层经理必不可少的素质。而传统的人事管理观念一直忽视了情绪智力在中层经理进行管理协调等工作时所发挥的作用。实际上,对于作为组织协调者的中层经理,控制自己同他人情绪对于提高下属员工满意度和下属员工绩效起着举足轻重的作用。自从情绪智力这个概念首次被Goleman(1995)提出以后,情绪智力的研究引起了广大学者的关注。根据Goleman的看法,在具体的工作中,情绪智力往往决定了一个人的业绩是突出还是平淡,而专业技术和认知能力可能起的作用要较小,由此可看出情绪智力对工作绩效的影响举足轻重。国内外学者也通过实证研究证实了由于领导者在管理下属的过程中离不开对情绪信息的加工和处理,从而具有高情绪智力的领导者更有可能使下属产生更高的工作绩效。在已有的探讨管理者情绪智力与下属员工的工作绩效之间关系的研究中,研究者主要探讨了管理者的情绪智力影响下属的直接作用机制,而对发生作用的中介变量研究得较少。本研究以国有企业中的中层经理和其直接下属员工为研究对象,基于情绪智力相关理论研究、组织认同和社会交换理论并结合国内外相关领域的研究。通过跨层次的研究设计,探究了在这一过程中员工工作满意度所起的作用。本文采取调查问卷和实证研究等方法,得出以下结论:国有企业中层经理情绪智力对直接下属员工的工作绩效具有正向预测的作用;国有企业中层经理的情绪智力对直接下属员工工作满意度具有正向预测作用;员工工作满意度在中层经理情绪智力对直接下属员工工作绩效的影响中具有部分中介作用。本研究由六部分组成。第一部分为绪论,主要对本研究涉及的政策和实践背景等进行梳理;第二部分为文献综述,主要总结和整理了国内外关于情绪智力、员工工作满意度和员工工作绩效相关领域的研究现状,为后续章节的展开打下了坚实的理论基础;第三部分为研究假设和构建概念模型;第四部分为问卷设计和量表检验,设计出国企改革下中层经理情绪智力及其下级工作满意度和绩效的测量量表,阐述发放问卷过程和样本的特征,并对问卷进行信效度检验;第五部分为数据统计分析和假设检验部分,对各变量进行统计性分析和相关性分析,通过层级回归对中层经理情绪智力和员工工作绩效之间的关系进行分析,对员工工作满意度在两者之间的中介作用进行探索;最后一章节为整篇文章的研究结论,该部分主要是总结分析,并结合实证结果提出提升中层经理情绪智力的相关参考性和建设性建议,同时表明本研究在哪些方面还存在不足,并对未来研究的改进方向进行思考。