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随着电子产品市场的竞争日趋激烈,需求不断变化,企业的利润空间大大缩小,生产制造企业面临前所未有的挑战,如何快速响应市场变化,成为企业在激烈的市场竞争中取胜的关键。X电子企业作为一家电脑硬盘零部件代工企业,面临同样的问题,而IE部门产能规划业务的流程是否科学高效,是企业快速响应市场变化的关键因素。业务流程重组(BPR)是一种全新的理论,成为流程优化最有效的方法和途径。本文主要从X电子企业内外部环境,IE部门产能规划业务流程的现状出发,通过对业务流程重组(BPR)的相关理论知识进行深入研究,找到适合X电子企业IE部门进行产能规划业务流程优化的方法、技术工具和成功关键因素。通过ASME方法对IE部门产能规划业务现有流程存在的问题以及背后的原因进行诊断分析,找出关键问题:公司内部分工过细、组织结构僵化、流程繁琐、审批流程长,导致部门间的交接次数多、重复活动多、等待时间长,产能规划过程速度慢、且不同步,信息传递不及时、畅通,现场组IE工程师有效工作时间偏低。通过ESIA法对现有流程进行剖析,从而提出流程优化方案:1、成立D2-PE这个矩阵式组织,减少产能规划业务流程中重复、等待的时间。2、简化各个部门的工作要求、减少审批的环节,节省流程活动环节和时间。3、对内容的实质或原理一致或相似的流程作业进行合并处理,提高工作效率。4、通过建立D2-PE系统,减少更多的人工操作,加快信息传递的速度。通过对产能规划业务的流程优化方案提出一系列保障措施,对其效果进行预估,研究目标基本达到,缩短了产能规划业务的周期,从而提高企业在这方面的运作效率,同时减少了IE部门在产能规划工作上的人力投入。