基于核心业务流程的知识管理——一拖铁铸铝厂知识管理方案

来源 :河南科技大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lu_bo_123
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
随着市场经济的逐步发展,企业间的竞争从国内走向国际,从产品质量的竞争,发展到整个价值链的竞争。企业经营的理念也从满足客户需求,发展到创造客户需求。企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须具备竞争优势,企业的核心竞争力是企业获取竞争优势的重要手段。如何提升企业的核心竞争力已成为国内外学者、企业家关注的焦点。国内外学者研究发现,知识管理对企业的核心竞争力提升具有突出的贡献,是企业获取竞争优势的重要途径。知识成为现代企业取之不竭的资源,知识管理也成为企业管理研究的新方向。目前已经有许多企业实施知识管理,提高了知识积累、使用和创新的能力,提升了企业核心竞争力,在竞争中获得了竞争优势,取得了巨大成功。  本人针对一拖球铁铸铝厂进行了深入调研,通过分析该企业内外部环境,结合知识管理及企业管理的相关理论,提出了实施知识管理是一拖球铁铸铝厂获得核心竞争力的途径,可提高企业创造价值的能力,保持企业可持续发展的动力。该企业是一个长期亏损的企业,虽然企业内部的知识量巨大,但从未从真正意义上接触知识管理。无论从企业文化、组织结构、人力资源、经济实力、硬件设施等方面,该企业都不具备实施知识管理的优势。本文根据一拖球铁铸铝厂的实际情况,研究了该企业实施知识管理的策略和方法,即通过在核心业务流程上实施企业知识管理,来实现企业绩效的提升。本文所研究的一拖球铁铸铝厂的知识管理实施方案,分为知识管理培训、知识管理策划、知识管理实施以及知识管理评价与改进四个方面,包括了知识管理战略的制定、知识管理实施的具体内容、知识管理实施结果的评价与改进。论文通过对企业核心竞争力、核心业务流程以及战略性绩效管理的研究,在企业价值链分析的基础上,找到了支持企业竞争力的核心业务流程,采用平衡计分卡方法来确定知识管理的评价指标,实现知识管理与企业业务流程的有机结合,弥补了传统财务指标评价的片面性,较好地解决了知识管理与企业绩效相脱节的问题。
其他文献
本文以知识管理组织理论的研究现状为起点,回顾和分析了组织理论发展与组织结构的演化历程。从中可以清楚地看到组织理论从静态到动态、从封闭到开放、从他组织到自组织的发展脉络;另一方面,通过研究企业组织结构的演进实践,我们知道企业组织机制经历了两次重大的变革。 接下来,本文根据组织外部环境的变化情况,延展组织理论的内涵,结合知识管理的基本特征,从外部环境、组织层级结构、组织网络特性、组织制度结构、组
我国地方城市建设中有大量的基础设施项目都是非经营性的,难以吸引社会资本的进入,投资之后短期内又看不到经济效益。城市非经营性基础设施建设是城市可持续发展的一个难题。二
为适应21世纪我国医学检验和临床医学发展的需要,促使学生从知识型向能力型,从模仿型向创新型,从单一型向复合型转变,医学检验教学模式改革与创新迫在眉睫.我院以检验专业的
我国的创业投资起步较晚,发展时间短,对创业投资项目评价的理论研究较少且不规范。为促进该理论的创新和发展,本文在深入研究创业投资基本理论的基础上,借鉴国内外有关创业投资项