进入信息时代,信息的加速传播,在很大程度上超越了时间和空间的局限,使得对信息的封锁日趋困难,也使得谣言传播无孔不入。危机事件因为它的不确定性、突发性、破坏性和多样性的特点,对政府的管理提出了更高的要求。本论文从“危机公共关系”角度出发,提出了有关危机公关的相关定义和公关的基本原则,以及危及公关应达到的效果。同时,本文通过典型案例挖掘出了当前中国政府在危机公关中存在和面对的主要问题。首先,缺乏常设的机构,没有非政府组织的强有力的帮助；其次,信息发布体制存在问题；再次,危机公关体制存在缺陷；最后,行政问责缺乏法律的惩罚力度等等。根据当前的主要问题,结合当前国内外主要学者的观点提出了有关对策,首先,尽快建立政府危机公关的常设机构；其次,加快构建我国协同治理模式；再次,创新双向沟通方式；最后,健全法律法规,加强依法行政,借鉴并吸收成功的企业危机管理模式。