在科技发展日新月异、市场竞争日趋激烈的今天,制造业正面临着生死抉择。如何在竞争中占据一席之地甚至保持一定的竞争优势是所有参与企业要考虑的关键问题。作为“第三利润源”的物流逐渐被越来越多的企业所重新认识,改善销售物流管理,降低成本,提高客户服务水平成为很多公司关心的焦点。销售物流服务与产品质量一样在提高客户服务水平实践中具有重要的作用。本文综述了物流、销售物流、物流管理的相关理论。在对A工厂销售物流管理存在的问题进行梳理的基础上,对其在组织结构、物流信息管理系统、订单流程、仓库管理和运输管理中存在的问题进行了深入分析探讨。通过分析问题存在的关键原因,给出了基于物流理论基础的销售物流流程优化原则及应用iStore和Oracle R12信息管理系统的A工厂物流优化实践案例,本文也对优化后取得的成效进行了总结并展望了未来的研究方向。本文的研究结果可为制造工厂应用ERP系统进行销售物流管理优化提供些许借鉴。